چگونگی داشتن گفتگوی ‌خوب‌ و نتیجه ‌خوبتر

چگونگی داشتن گفتگوی ‌خوب‌ و نتیجه ‌خوبتر

جام جم/ ارتباط کلامی بخشی از ارتباط روزانه بین انسان‌ها را می‌سازد و اجازه می‌دهد بین انسان‌ها ارتباط عمیقی ایجاد شود. این ارتباط به دو نفر اجازه می‌دهد یکدیگر را شکوفا کنند، همدیگر را مورد حمایت قرار دهند، مهربانی کنند و رضایت خاطر هم را در زندگی فراهم آورند.
این که چگونه درباره موضوعات صحبت می کنید، پیام قابل ملاحظه ای را درباره آگاهی اجتماعی، طرز فکر و روشنفکری شما ارائه می دهد. در ارتباط موثر و مطلوب حرف زدن درباره مسائل و مشکلاتی که داریم به خودی خود ما را خوشحال می کند و اضطرابمان را کاهش می دهد. بدون ارتباط کلامی، زیبایی و جذابیت زندگی بسیار کاهش می یابد، چراکه کلام به ما این امکان را می دهد که برای دیگران شادی، غم یا وحشت خلق کنیم. به عبارت دیگر ارتباط کلامی منبع مهم احساسات مطلوب یا نامطلوب، خوشایند یا ناخوشایند محسوب می شود. اگر خواستار این باشیم که از طریق صحبت و گفت و گو به خواسته هایمان برسیم، لازم است مقررات و قواعد درست صحبت کردن را بدانیم. برای داشتن یک گفت و گوی جالب که رضایت هر دو طرف جلب شود لازم است سه نکته را بدرستی مراعات کنید: سوال کنید، فعالانه گوش کنید و درباره خودتان چیزهایی را بیان کنید (خودبازنمایی) .

سوال کردن
به طور کلی هنگام برقراری اولیه ارتباط دو نوع سوال وجود دارد، سوالات تشریفاتی از قبیل این که نام طرف چیست، اهل کجاست و چه می کند که در آغاز گفت و گو مطرح می شوند و سوالات اطلاعاتی که خاص تر هستند و هدف از طرح آنها به دست آوردن اطلاعات مهم درباره تجربیات، باورها و احساسات طرف مقابل است مانند سر و کله زدن با بچه ها چطور است؟ که باعث برقراری ارتباط صمیمانه تری خواهد شد. سوالات اطلاعاتی به شما این امکان را می دهند که تصویری از طرف مقابل در ذهنتان ترسیم کنید. راز گفت و گوی جذاب در این است که به کنجکاوی خود (البته به صورت متناسب و مودبانه) ادامه بدهید، چراکه هر سوال بر هیجان گفت و گو و لذت صمیمیتی که در حال شکل گرفتن است، اضافه می کند.

گوش کردن فعال
یک گفت و گو کننده خوب باید بداند چگونه به حرف های طرف مقابل گوش بدهد تا او واقعا احساس کند حرف هایش شنیده شده است. کسی که فعالانه گوش می کند با عبارات خاص خودش به آنچه شنیده واکنش نشان می دهد تا به گوینده اطمینان بدهد به حرف هایش گوش کرده است. باید این نکته را خاطرنشان کرد که گوش کردن چیزی ورای بسته نگاه داشتن دهان خود است. شما به آنچه طرف مقابلتان می گوید توجه می کنید، آن را به خاطر می سپارید و نسبت به آن واکنش نشان می دهید. ناتوانی گوش کردن درست، یکی از مهم ترین دلایل شکست اغلب گفت وگوهاست. اگر نتوانید درست گوش بدهید نخواهید توانست توجه، علاقه و احترامی را که خود نیز خواهان آن هستید به دیگری ابراز کنید و دیگران از مصاحبت با شما کسل و از اطرافتان پراکنده می شوند، پس شنونده خوبی باشید.

خودبازنمایی
در یک گفت و گو تلاش برای دست یافتن به صمیمیت بدون آن که چیزی درباره خودتان به طرف مقابل بگویید، مانند آن است که بخواهید با خلال دندان بیس بال بازی کنید. البته به این نکته توجه داشته باشید منظور از خود بازنمایی این نیست که عمیق ترین و نهانی ترین احساسات و نیازهای خودتان را به زبان بیاورید. هر چیزی که درباره خودتان می گویید، نوعی چاشنی است که به روابطتان می افزایید زمانی که از بیم ها و امیدها، سلیقه ها و باورهایتان صحبت می کنید به شخصیتی منحصر به فرد تبدیل می شوید و در حال تاثیر گذاری هستید. این را در نظر داشته باشید که اگر در یک رابطه همه احساسات تان را برای خودتان نگه دارید شاید کمی کمتر احساس اضطراب کنید، اما در نهایت رابطه تان را از بین خواهید برد.

پویایی گفت و گو را حفظ کنید
پویایی در صحبت کردن یکی از بخش های مهم آن محسوب می شود و منظور از آن میزان انرژی است که در صحبت کردن با دیگری صرف می کنید، این که چقدر صحبت می کنید، تا چه حد سریع و بلند حرف می زنید و این که چگونه انرژی خود را با انرژی طرف مقابل همخوان می کنید.

انرژی ای که مصرف می کنید
مهم است که چقدر حرف می زنید، به چه سرعتی و چقدر بلند صحبت می کنید. این انرژی ای است که تمام آن را با خود به یک گفت و گو می آورید. این انرژی روی این که دیگران تا چه اندازه با شما راحت هستند، تاثیر می گذارد و می تواند مشخص کند آیا شما هنگام صحبت کردن به دیگران آرامش داده یا آنها را در شرایط اضطراب قرار می دهید. برخی افراد هنگام گفت و گو به دنبال فرصت مناسبی می گردند که حرف هایشان را بزنند و متقابلا به صحبت های طرف مقابل گوش دهند، اگر بتوانید این قاعده را رعایت کنید، تاثیر بهتری می گذارید. بعضی ها هم اهل صحبت هستند و زیاد حرف می زنند و وقتی فرصت حرف زدن پیدا می کنند، خوشحال می شوند. عده دیگر ترجیح می دهند کم حرف بزنند. اگر می خواهید هنگام گفت و گو تاثیر بیشتری بگذارید، بهتر است انتخاب تقسیم بندی را به طرف مقابل دهید و سپس به شکلی هماهنگ دنباله صحبت را بگیرید. منطبق ساختن خود با طرف مقابل به این معنا نیست که خودتان نباشید بلکه به این معناست که شما به دیگران توجه دارید و از انعطاف کافی برخوردارید. انعطاف پذیری شما در زمان صحبت کردن در حکم سخاوت اجتماعی تان است که همیشه برای شما امتیاز محسوب می شود.

تعدیل سرعت در صحبت کردن
هرکس در صحبت کردن سرعت منحصر به فردی دارد. بعضی ها سریع حرف می زنند و بعضی کند و آهسته سخن می گویند. گرچه اگر کسی به سرعتی که ما نمی خواهیم با ما حرف بزند، ناراحت می شویم، اما چه بسا خودمان ندانیم با چه سرعتی حرف می زنیم و روی دیگران چه تاثیری می گذاریم. با این حال اگر آرام تر از سرعتی که طرف مقابل می خواهد حرف بزنیم، او را خسته و بیقرار می کنیم و اگر بیش از اندازه سریع حرف بزنیم باز او را ناراحت و عصبی می کنیم. پس وقتی می خواهید از خود تاثیر خوبی بگذارید، باید بدانید در مقایسه با دیگران با چه سرعتی حرف می زنید، اگر خیلی آهسته یا با سرعت صحبت می کنید، به واکنش های دیگران توجه کنید و سعی کنید خود را با آنها تطبیق دهید.

بلندی و کوتاهی صدا
یکی از مسائل بسیار مهم هنگام صحبت این است که چقدر بلند یا آهسته حرف می زنید. اگر بیش از اندازه بلند حرف می زنید ممکن است خودتان آن را طبیعی و نشانه اعتماد به نفس تان تلقی کنید، اما شاید دیگران این را به حساب تکبر و نیاز به جلب توجه کردنتان بگذارند و اگر خیلی آهسته صحبت می کنید، شاید خودتان آن را به حساب تواضع و فروتنی خود بگذارید اما در نظر دیگران فاقد اعتماد به نفس ظاهر شوید.

هماهنگ شدن با دیگران
باید سبک انرژی تان را با سبک انرژی طرف مقابل تان هماهنگ کنید. یکی از روش های ساده هماهنگی با دیگران این است که به نوبت حرف بزنید. اگرچه این موضوع ساده به نظر می رسد، اما خیلی ها نمی تواند از عهده آن برآیند. برای مثال، در یک صحبت ده دقیقه ای، شما می توانید پنج دقیقه اول را صحبت کنید و بعد پنج دقیقه دوم را به طرف مقابلتان بدهید. به عنوان یک قاعده کلی، اگر بیش از سه یا چهار جمله بگویید، ممکن است انرژی ارتباطی با شخص دیگر را از دست بدهید بخصوص توجه داشته باشید در شروع آشنایی و صحبت، کم و کوتاه حرف زدن بهتر است.

[ منبع این خبر سایت ماچو می باشد، برای مشاهده متن اصلی خبر می توانید روی این قسمت کلیک کنید ]

برای نمایش تمام اخبار مرتبط با عنوان «چگونگی داشتن گفتگوی ‌خوب‌ و نتیجه ‌خوبتر» اینجا کلیک کنید. شفاف سازی:
خبر فوق در سایت ماچو منتشر شده و صرفا در این سایت بازنشر شده است. چنانچه به خبر فوق اعتراض دارید برای حذف آن روی این قسمت کلیک کنید.

نکته: با توجه به جمع آوری خودکار مطالب از سطح وب در صورت مشاهده هرگونه تخلف و یا اخبار غیر مجاز و یا اعتراض به انتشار مطالب سایت ها با ایمیل khabargroup.info@gmail.com در تماس باشید

تبلیغات





جدیدترین اخبار منتشر شده

تبلیغات